導入費用はかかりますか?
初期費用や売上手数料等は、一切かかりません。
企業様ごとに最適な料金プランをご提案しますので、お気軽にお問い合わせください。
どの程度の運用リソースが必要ですか？
多くのお客さまが、社内のリソースだけで運用されています。
無料の動画編集ツールCreation Cloudも提供しておりますので、簡単にショート動画の作成が可能です。また、豊富な経験を持つメンバーが、ショート動画・ライブコマースの企画・制作・運用のサポートもしております。
他のサービスと何が違いますか？
自社サイト上へ自由に動画を掲載でき、"見ながら買う"リアルなEC体験を提供できます。
また、ピクチャー・イン・ピクチャー機能や主要SNSへの同時配信機能（Instagram、YouTube、X、TikTok、Facebook）、ウェブメディアへの広告配信機能といった特長がございます。また、24時間体制の開発チームによる、スピーディな機能開発・改善能力が、多くのお客さまから評価いただいています。
システムとの連携にはどのようなものがありますか？
Googleアナリティクス（GA4）や主要なECプラットフォーム、マーケティングオートメーション（MA）ツールなどと連携可能です。
これにより、動画の視聴データと購買データを結びつけた分析ができ、視聴行動に応じたマーケティング施策（メール配信やリターゲティング等）を自動化することも可能です。
動画制作やライブ配信のサポートは可能ですか？
サポート可能です。
Firework導入後は専任のカスタマーサクセス担当が付き、コンテンツ企画から撮影・配信方法のアドバイスまで包括的に支援します。ライブ配信の運用サポートや成功事例の共有など、伴走型でお客様の動画マーケティングをご支援します。